Кто я и чем могу быть полезна


Привет, меня зовут Юрченко Анна. За плечами 20+ лет опыта в ИТ — от разработчика до менеджера. Работала в сервисе, разработке, сопровождении, архитектуре и продажах ИТ. Моя ключевая специализация — IT Service Management.

Помогаю ИТ-компаниям, менеджерам и экспертам создавать истории успеха. Со мной научитесь демонстрировать результаты вашей работы, чтобы не было сомнения в ее ценности.

Я использую передовые практики ИТ-сервис менеджмента, такие как ITIL, Cobit, методологии Agile и SAFe, архитектурные фреймворки, процессное управление и методики создания команд и развития сотрудников.

Помогу провести исследование и сравнить ваш продукт с аналогами, описать кейсы применения, красиво показать пользу решения на практических примерах, провести исследование и собрать обратную связь от клиентов.

Последний год активно развиваюсь в теме продвижения ИТ b2b продуктов. Пока один из основных инструментов — контент-маркетинг. Работаю с разными площадками, но из самых популярных — vc.ru, Хабр, Бизнес-секреты, COSSA, Т—Ж, klerk и др. Также могу организовать публикацию в СМИ — РБК, Forbes, biz360, Lenta.ru, Cnews, Psychologies и др.

Как начать работать?

Напишите https://t.me/itsm_lady , договоримся о встрече.

Как получать новости

  • телеграм-канал itsm4u для ИТ-руководителей и профессионалов о практиках управления ИТ, российских решениях и подходах к развитию команд. Честные кейсы, разборы внедрений и управленческие ошибки. Советы по личному бренду в ИТ. Без маркетинга и воды.
  • телеграм-канал #b2b маркетинг для ИТ о том как продвигать IT-продукты и услуги в B2B: стратегия, контент, инструменты, реальные кейсы и личные находки. Как через экспертный контент повышать доверие и развивать личный и HR-бренд.
ОБО МНЕ
Моя история началась в семье программиста и инженера, где компьютеры и технологии были всегда на первом месте. Вот уже 30 лет они непрерывно сопровождают меня в жизни.

Я получила диплом инженера-педагога и целый год обучала студентов информатике и дискретной математике, но затем меня занесло в крупный бизнес, где я руководила проектами в ИТ-сфере на протяжении 20 лет. Мой статус ITIL Expert подтверждает мою уникальную способность создавать и улучшать ИТ-процессы, и не только ИТ.
ИЗ лИЧНОГО
Сертифицированный тренер по йоге в стиле FYSM, люблю бегать и участвую в любительских соревнованиях по бегу.

Мне интересно все про технологии, их применение в различных сферах для помощи человеку.
СЕРТИФИКАТЫ
Photo by Jacob
Photo by Jacob
Photo by Shifaaz
Photo by Marion
Photo by Jacob
Photo by Jason
Photo by David
Photo by Hal