Мы собираем метаданные (cookie, данные об IP-адресе и местоположении) для функционирования сайта, если вы не согласны, чтобы эти данные обрабатывались, то должны покинуть сайт.


Кто я

Привет, меня зовут Юрченко Анна, я - ITSM Expert и ваш надежный проводник в мире управления ИТ и развития личного бренда.

Чем могу быть полезна

Я помогаю ИТ-компаниям, ИТ-менеджерам и экспертам создавать свои истории успеха. Я научу применять практики управления ИТ для оптимизации рабочих процессов так, чтобы ваша команда и ИТ-сервисы работали как швейцарские часы. Со мной вы научитесь демонстрировать результаты вашей работы, чтобы не было сомнения в ее ценности и эффективности. Вместе спланируем стратегию продвижения.

Моя задача - помочь вам достичь как профессиональных, так и личных целей оставаясь в гармонии с собой.

Я использую передовые практики ИТ-сервис менеджмента, такие как ITIL, Cobit, SRE, методологии Agile и SAFe, архитектурные фреймворки, процессное управление и методики создания команд и развития сотрудников.


Люблю писать. Помогу провести исследование и сравнить ваш продукт с аналогами, описать кейсы применения, красиво показать пользу вашего решения на практических примерах, провести исследование и собрать обратную связь от клиентов. Приверженец инфостиля и полезного контента.


Как начать работать?

Напишите https://t.me/itsm_lady , договоримся о встрече.

Как получать новости

  • телеграм-канал itsm4u по управлению ИТ и развитию личного бренда в Digital. О том как писать об ИТ, чтобы заинтересовать и привлечь внимание.
ОБО МНЕ
Моя история началась в семье программиста и инженера, где компьютеры и технологии были всегда на первом месте. Вот уже 30 лет они непрерывно сопровождают меня в жизни.

Я получила диплом инженера-педагога и целый год обучала студентов информатике и дискретной математике, но затем меня занесло в крупный бизнес, где я руководила проектами в ИТ-сфере на протяжении 20 лет. Мой статус ITIL Expert подтверждает мою уникальную способность создавать и улучшать ИТ-процессы, и не только ИТ.

Люблю писать. Прошла все три ступени школы Бюро Горбунова.
ИЗ лИЧНОГО
Я сертифицированный тренер по йоге в стиле FYSM, люблю бегать и участвую в любительских соревнованиях по бегу, играю на гитаре и выращиваю все, что зеленеет.
И конечно же мне интересно все про технологии, их применение в различных сферах для помощи человеку.
СЕРТИФИКАТЫ
Photo by Jacob
Photo by Jacob
Photo by Shifaaz
Photo by Marion
Photo by Jacob
Photo by Jason
Photo by David
Photo by Hal