Шаблоны, которые уносят к себе

Что внутри каждого комплекта

• Регламент процесса: зона ответственности, участники, входы и выходы, порядок взаимодействия
• Рабочая инструкция: шаги с триггером, исполнителем, действием и артефактом
• Схема процесса картинкой внутри документа и ссылка на исходник, чтобы её можно было править
• Пример панели показателей в конце и ссылка на разбор, как её собрать
• Пометки, что подставить под себя, и чего в шаблоне делать не надо

Каждый шаблон ведёт обратно на сайт. Не ради переходов: документ живёт годами, а схема и метрики уточняются. Ссылка внутри шаблона — способ дать читателю актуальную версию тогда, когда он к ней вернётся.

Числа в шаблонах не проставлены. Сроки, пороги и численность зависят от организации, и заимствованный срок — это обещание, которое никто у вас не выбирал и не сможет выдержать. Там, где нужно решение, стоит подстановка, а их перечень идёт последней страницей каждого документа.