The Calder-Moir IT Governance Framework

Зачем вам Calder-Moir

Этот фреймворк никогда не был самостоятельным сводом. Он решал другую задачу: разложить по местам все остальные своды и инструменты — чтобы совет директоров, исполнительное руководство и практикиПрактикаНабор ресурсов организации для выполнения работы определённого типа.ITIL 4 ИТ смотрели на одну картину и понимали, кто из них за какой её кусок отвечает.

Идея живая и сегодня. А вот сам фреймворк — нет: страницы у владельца больше не существует.

Может пригодиться, если вы объясняете руководству, как связаны между собой стратегия, риски, изменения и эксплуатация, и хотите готовую схему, а не рисовать свою.

Не пригодится как рабочий свод. Первоисточник снят, раздатка удалена, владелец сменил бренд и фреймворк на новом сайте не упоминает. Опираться на него в документах не на что.

Материалы владельца удалены, поэтому ни пересказа, ни цитат из них здесь нет. Всё, что сказано об устройстве, восстановлено по архивной копии и помечено: это слабее, чем подтверждение живым первоисточником.

Что случилось

Три проверки, и все три дают один ответ.

Страница фреймворка у владельца больше не открывается: адрес отдаёт перенаправление на главную нового бренда1.

Официальная раздатка удалена: прямой адрес файла отвечает «страница не найдена»1.

Владелец сменил бренд. На новом сайте прямо сказано: прежняя компания теперь работает под другим именем и объединена с двумя другими брендами2. Поиск по новому сайту фреймворк не находит; книга, в которой он был опубликован, в каталоге тоже не обнаружена3.

Отсюда статус — заброшен. Не «отменён» и не «поглощён»: владелец жив и работает, но свод больше не поддерживает и не публикует.

Как это было устроено

Дальше — восстановленное по архивной копии, а не по живому источнику. Формулировки владельца оттуда на этой странице не приводятся.

Схема представляла собой шестиугольник из шести сегментов сквозного процесса: бизнес-стратегия; бизнес-среда и рисковая среда с её ограничениями; ИТ-стратегия; изменения; способности; эксплуатация4.

Каждый сегмент делился на три слоя, и это самая полезная часть замысла:

Смысл конструкции в том, что один и тот же вопрос — например, изменения — выглядит по-разному на каждом слое, и подменять один слой другим нельзя. Совет директоров не обсуждает порядок согласования заявок, а практики не решают, каков аппетит компании к риску.

Что из этого живо

Сама идея разложить своды по слоям ответственности осталась и реализована в других местах — прежде всего в стандарте руководства ИТ, к практике внедрения которого фреймворк и вёл. Так что потери для читателя почти нет: конструкция переехала, название осталось в истории.

Что не удалось подтвердить

Раздел, который в разборах живых сводов не нужен, а здесь необходим.

• Точная дата, когда владелец снял материалы. Ни объявления, ни новости об этом нет: страница просто начала перенаправлять.
• Полный состав и формулировки фреймворка в последней редакции. Живого первоисточника не существует, а архивная копия — не то же самое, что публикация владельца.
• Судьба книги, в которой фреймворк издавался: в каталоге нового бренда она не найдена3.

Где взять первоисточник

Негде. Это и есть главный практический вывод: ссылаться в документах на фреймворк, первоисточник которого удалён, нельзя — проверить ссылку будет невозможно.

Что покрывает

Что читать дальше

Три свода рядом: стандарт, к практике внедрения которого вёл фреймворк, и два свода, между которыми он помогал распределить роли.