Программная инженерия. Качество продукта

Зачем вам ISO/IEC 9126

Прямой ответ: как действующий стандарт — незачем. Он отменён больше десяти лет назад, а его преемник успел смениться следом.

Но страница нужна, и вот почему. В России ГОСТ-адаптация этого стандарта формально числится действующей4, поэтому ссылки на него до сих пор появляются в технических заданиях, курсовых и требованиях к качеству ПО. Разобраться, что здесь правда, стоит один раз.

Полезно прочитать, если встретили ссылку на 9126 в чужом документе и не понимаете, годится ли она.

Полезно прочитать, если выбираете, по какой модели описывать качество программного продукта: у стандарта есть живой наследник, и не один.

Не нужен, если ищете действующую модель качества. Идите сразу к преемникам — они названы ниже.

Текста стандарта и его модели качества здесь нет: документ платный, тексты у издателя. Ниже — что и чем заменено, где расходятся международный и российский статусы и на что смотреть вместо.

Что с ним стало

Цепочка замен выглядит так, и в ней три звена.

Метрические части серии — внешние, внутренние и метрики качества в использовании — тоже отменены и переехали в семейство стандартов качества продукта2.

Обратите внимание на последнюю строку: преемник, на который принято ссылаться как на «современную замену 9126», сам отменён в 2024 году и разошёлся на три документа. Ссылку стоит проверять и там.

Российское расхождение

Здесь начинается то, из-за чего стандарт всё ещё встречается в наших документах.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93 в базе Росстандарта числится действующим4. Международный оригинал при этом отменён больше двадцати лет назад.

Формулировать это надо аккуратно: не «стандарт живой», а «ГОСТ не пересмотрен». Юридически ссылка на действующий ГОСТ корректна, содержательно она отправляет к модели качества, от которой мир ушёл на два поколения вперёд.

Что с этим делать на практике

Если ссылка нужна для формального соответствия российским требованиям — она работает. Если нужна модель качества для реальной работы — берите преемников: там и характеристики другие, и метрики пересчитаны.

Худший вариант — сослаться на ГОСТ и молча считать, что это современная модель. Тогда расхождение всплывёт на приёмке, когда заказчик спросит про характеристики, которых в редакции 1993 года нет.

Что в нём было

Стандарт задавал модель качества программного продукта: набор характеристик, по которым качество описывают и измеряют, и деление метрик на внутренние, внешние и метрики качества в использовании2.

Это деление — самое ценное, что из него вышло, и оно живо у преемников: одно дело мерить свойства кода, другое — поведение работающей системы, третье — то, как с ней справляется живой пользователь.

Что покрывает

Где ломается применение

Ссылаются как на действующий международный стандарт. Отменён в 2012 году1.

Считают, что российский ГОСТ подтверждает актуальность. Он подтверждает только то, что его не пересматривали.

Ссылаются на преемника, не проверив год. Редакция 2011 года тоже отменена, действуют три документа вместо неё3.

Где взять первоисточник и сколько стоит

Отменённые части остаются в продаже у соиздателя — платно. Российский текст доступен через реестр Росстандарта.

Практический совет: покупать отменённый стандарт незачем. Если нужна модель качества, берите действующие документы серии.

Что читать дальше

Три свода рядом: действующий наследник модели качества, семейство стандартов оценки процессов и комплекс, по которому в России создают системы.