Состав видов управленческой деятельности, объединённых общими целями, действиями или объектами.
Что это значит на практике
По смыслу близко к тому, что в других сводах называют доменом: крупная группа работ, у которой есть общая цель. Разница в том, что в сотовой модели область не жёстко отделена от процесса — она может рассматриваться и как единое целое, и как набор более мелких единиц.
Как это выглядит в жизни
Область и её содержание
«Активы» как область объединяет учёт оборудования, лицензий и конфигураций: цели общие, объект управления один. Разносить это по разным подразделениям можно, но управлять придётся согласованно.
Когда границы областей спорны
Надёжность и операционные процессы пересекаются: восстановление после сбоя относится и туда, и туда. Спор решается не голосованием, а тем, чья цель важнее для конкретной работы.
Как правильно и как не надо
Область определена
- Названа общая цель
- Перечислены виды деятельности
- Понятен объект управления
- Границы с соседями оговорены
Область только названа
- Есть заголовок, нет цели
- Состав работ не перечислен
- Объект управления размыт
- Границы выясняются в конфликте
Где встречается
Своды знаний, в которых этот термин определён:
Откуда термин
Глоссарий РИТМ, публичная часть свода. Формулировка на этой странице своя.