ITSM4U Диагностика 7 мин

Главная·База знаний·Глоссарий·Определение готовности

Термин глоссария

Определение готовности

Записанное соглашение о том, что считается сделанным: пока условия не выполнены, работа не готова.

Что это значит на практике

Без такого соглашения слово «готово» означает разное: у разработчика — код написан, у тестировщика — проверено, у заказчика — работает у пользователей. Отсюда бесконечные возвраты и споры на приёмке. Определение готовности снимает спор заранее: список условий один на команду, он записан, и его выполнение проверяется, а не оценивается на глаз. В действующей редакции Scrum это обязательство к результату работы, а не пожелание.

Определение готовности есть

  • Условия записаны и одни на всех
  • Проверяются по списку
  • Спор о «готово» невозможен
  • Меняется осознанно, всей командой

Определения нет

  • У каждого своё представление
  • Проверяется на глаз
  • Спор на каждой приёмке
  • Меняется молча и по ситуации
Соглашение проверяют, а не обсуждают заново на каждой задаче

Как это выглядит в жизни

Готово по соглашению

В списке шесть пунктов: код прошёл проверку коллегой, автотесты зелёные, документация обновлена, изменение развёрнуто на тестовом стенде, проверено на реальных данных, владелец продукта посмотрел. Пока не выполнены все шесть, задача не переносится в «сделано» — и спорить не о чем.

Готово на глаз

Разработчик закрывает задачу после того, как код собрался. Через неделю выясняется, что на продуктивной среде функция не работает: миграции данных не было, а в определении готовности её никто не записал, потому что определения нет.

Как правильно и как не надо

Работает как обязательство

  • Список короткий и выполнимый
  • Невыполнение блокирует перенос задачи
  • Известен всем, включая заказчика
  • Пересматривается на ретроспективе

Висит для вида

  • Список на две страницы
  • Нарушается «в порядке исключения»
  • Знает только автор
  • Не менялся с момента написания

Где встречается

Практики справочника, в разборах которых этот термин работает:

Своды знаний, в которых этот термин определён:

Откуда термин

The 2020 Scrum Guide. Формулировка на этой странице своя.

Термины рядом