The Scrum Guide — руководство по Scrum

Зачем вам Scrum

Свод для небольшой команды, которой нужно поставлять результат в задаче, где заранее не всё понятно. Формулировка авторов: лёгкий свод, помогающий людям, командам и организациям создавать ценностьЦенностьПольза и выгода, которые сторона получает от услуги; величина субъективная.ITIL 4, книга ITIL Foundation через адаптивные решения сложных проблемПроблемаПричина одного или нескольких инцидентов.ITIL5.

Два факта, из-за которых Scrum стоит особняком среди всего, что есть на портале. Он бесплатен по прямому заявлению авторов внутри текста2 и отдаётся под открытой лицензией, разрешающей цитировать и адаптировать3. И он неизменяем: реализовать часть Scrum можно, но результат уже не Scrum2.

Нужен, если работа плохо предсказуема и план на квартал устаревает за две недели.

Нужен, если хочется короткого цикла с проверяемым результатом на выходе.

Не нужен большой структуре как есть. Свод описан для команды обычно в десять человек или меньше8; на десятки команд он не рассчитан.

Свод открыт целиком и читается за час, поэтому пересказывать его здесь незачем. Ниже — что в нём есть, что изменилось в действующей редакции и где применение ломается.

Что внутри

Действующее издание — редакция ноября 2020 года1; более новой не выходило. Всего изданий шесть: 2010, 2011, 2013, 2016, 2017 и 20206.

Свод состоит из определения Scrum и его частей: подотчётности, событияСобытиеИзменение состояния, замеченное мониторингом.ITIL 4, артефакты и правила, которые их связывают4.

Редакция 2020 года заметно короче предыдущих — меньше тринадцати страниц7. И это не сокращение ради сокращения: из текста намеренно убрали остатки ИТ-лексики — тестирование, систему, проектирование, требования7. Свод перестал быть «про разработку ПО» и стал общим.

Что изменилось в действующей редакции

Из правок 2020 года стоит знать четыре7:

• Одна команда вместо команды внутри команды. Прежнего деления на команду разработки внутри Scrum-команды больше нет.
• Появилась цель продукта. К цели спринтаСпринтОтрезок постоянной длины, за который команда доводит работу до состояния, пригодного к использованию.The 2020 Scrum Guide добавилась цель верхнего уровня, к которой спринты ведут.
• Три обязательства. Цель продукта, цель спринта и определение готовности прямо названы обязательствами к трём артефактам.
• Команда самоуправляемая, а не самоорганизующаяся. Формулировка сменилась: команда сама решает, кто, что и как делает.

Ключевые понятия

Спринт. Фиксированный отрезок, за который команда доводит работу до состояния, пригодного к использованию. Длина не меняется по ходу: на этом держится вся предсказуемость.

Цель продукта и цель спринта. Ответы на вопрос «зачем мы это делаем» на двух горизонтах7. Команда без цели спринта выполняет задачи, а не достигает результата.

Определение готовностиОпределение готовностиЗаписанное соглашение о том, что считается сделанным: пока условия не выполнены, работа не готова.The 2020 Scrum Guide. Соглашение о том, что считается сделанным. В действующей редакции это обязательство к результату работы7, а не чек-лист по желанию.

Неизменяемость. Авторы прямо пишут: взять часть Scrum можно, но называть результат Scrum нельзя2. Полезное правило в спорах: если у вас нет спринта или нет цели, спор идёт не о Scrum.

Что покрывает — и чего не покрывает

По каждой практике справочника задан один вопрос: есть ли для неё элемент в тексте свода4. Клетка закрашена только по названным в нём подотчётностям, событиям и артефактам.

Строк закрашено мало, и это правильно. Свод намеренно лёгкий: он задаёт рамку работы команды и молчит обо всём остальном — деньгах, поставщиках, эксплуатации, архитектуре. За ними идут к другим сводам.

Сколько стоит

Ничего. Бесплатность заявлена внутри самого текста2, лицензия — открытая, с указанием авторства и сохранением условий3. Разрешено цитировать, переводить и адаптировать.

Русский перевод редакции 2020 года выложен у владельца бесплатно11. Это редкость: у большинства сводов на портале русского издания нет вовсе.

Сертификация

Сертификаты выдают две конкурирующие организации, и ни одна из них не владеет самим сводом: свод авторский, его пишут и держат два человека лично4.

У первой организации линейка из тринадцати обозначений — от начального уровня для скрам-мастера, владельца продукта и разработчика до профессиональных и лидерских ступеней9. У второй — своя схема с другими названиями; её страницы закрыты защитой от ботов, и по первоисточнику состав программ подтвердить не удалось10.

При найме держите в голове: сертификат подтверждает прохождение экзамена конкретной организации, а не «официальный статус по Scrum» — такого статуса не существует.

В России

ГОСТ-аналога нет: в базе Росстандарта свод не значится ни в латинском, ни в русском написании12. Зато есть официальный русский перевод у самого владельца11 — этого достаточно, чтобы ссылаться на свод во внутренних документах на понятном сотрудникам языке.

Где ломается применение

Берут события, выбрасывая цели. Ежедневная встреча и ретроспектива остаются, цель спринта — нет. Получается расписание собраний.

Делают спринт разной длины. Плавающая длина убивает единственный источник предсказуемости.

Считают определение готовности формальностью. В действующей редакции это обязательство7; без него «сделано» означает разное для каждого.

Масштабируют Scrum на всю компанию. Свод описан для одной небольшой команды8; для масштаба существуют отдельные своды со своими правилами.

Требуют «сертифицированного по Scrum». Владелец свода сертификатов не выдаёт4.

С чего начать

1. Возьмите одну команду и одну задачу, где непонятно, как правильно. Договоритесь о длине спринта и не меняйте её три цикла подряд.
2. Сформулируйте цель спринта одним предложением до начала работ. Если она не формулируется — работа не для Scrum.
3. Запишите определение готовности и проверьте по нему первый же результат. Обычно на этом шаге выясняется, что «готово» у всех своё.

Что читать дальше

Три свода рядом: метод эволюционного улучшения работы, свод для масштаба на десятки команд и программа измерения поставки ПО.