ITSM4U Диагностика 7 мин

Главная·База знаний·Своды знаний·Kaizen

Kaizen

Kaizen

владельца нет

Качество и зрелость процессовразвивается

Нашли неточность или есть что добавить? Напишите автору

Назначение

Как сделать непрерывное улучшение повседневной нормой — с участием всех сотрудников и с наблюдением за работой на месте (гемба), а не по отчётам

Владелец
владельца нет
Тип
философия
Первоисточник
kaizen.com ↗

Из чего состоит

Пять положений «The Core of KAIZEN™» по формулировке института: Know your customer; Let it flow; Go to Gemba; Empower people; Be transparent. Системы института: KAIZEN™ Management System (KMS), KAIZEN™ Change Model (KCM), KAIZEN™ Business System (KBS)

Где применяется

Любая организация и, по формулировке автора, не только работа: «continuing improvement in personal life, home life, social life, and working life». В рабочем контексте — вовлечение всех: «involving everyone – managers and workers alike»

В России

Отдельного российского стандарта по кайдзен нет; смежная тематика непрерывных улучшений закрыта серией ГОСТ Р «Бережливое производство» (см. карточку свода Lean)

Что случилось со сводом

Институт продолжает работу после смерти основателя (12.06.2023): на сайте описаны действующие системы KAIZEN™ Management System (KMS), KAIZEN™ Change Model (KCM) и KAIZEN™ Business System (KBS); последняя книга основателя «Strategic KAIZEN™» вышла в 2021 году

Автор

Масааки Имаи (Masaaki Imai, 1 сентября 1930 — 12 июня 2023), основатель Kaizen Institute; ввёл термин в западный оборот книгой «Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success» (1986)

Что покрывает из шестидесяти практик

Связь с практиками ещё не размечена. Какие из шестидесяти практик описывает этот свод, будет проставлено по его оглавлению — по первоисточнику, а не на глаз.

Соседние своды той же зоны

Свод разобран не полностью. Здесь пока паспорт: кто владелец, какая редакция и где взять первоисточник. Состав, сравнение с соседями, разбор того, где применение ломается, и порядок цен появятся по мере проверки первоисточника — со ссылкой на него. Выдумывать содержимое, которого нет в источнике, мы не будем.