ITSM4U Диагностика 7 мин

Главная·База знаний·Своды знаний·Six Sigma

Six Sigma

Six Sigma

владельца нет

Качество и зрелость процессовразвивается

Нашли неточность или есть что добавить? Напишите автору

Назначение

Как сократить дефекты и разброс в процессе, проведя улучшение по дисциплинированному пятифазному циклу с измеримым результатом

Владелец
владельца нет
Тип
методология
Доступ
платно, от CHF159
Сертификация
специалистов и организаций
В России
ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015
Первоисточник
committee.iso.org ↗

Из чего состоит

Ядро — цикл DMAIC из пяти фаз: define, measure, analyse, improve, control. Нормативный состав: ISO 13053-1 (методология DMAIC, 32 стр.), ISO 13053-2 (инструменты и приёмы, 49 стр.), ISO 18404 (компетенции ролей, 35 стр.); в российском контуре добавляется бенчмаркинг (ГОСТ Р ИСО 17258-2015, ГОСТ Р 50779.100-2017). Роли по ISO 18404: Black Belt, Green Belt (Yellow Belt не входит), Design for Six Sigma исключён

Где применяется

Организации с производственными, сервисными и транзакционными процессами: «It is applicable to organizations using manufacturing processes as well as service and transactional processes»

Где взять первоисточник и сколько стоит

ISO 13053-1:2011 — CHF 159; ISO 18404:2015 — CHF 159. Цена ISO 13053-2:2011 на карточке не отображается. Проверено 16.08.2026

В России

В России методология закреплена четырьмя действующими национальными стандартами, включая перевод обеих частей ISO 13053 и два документа по бенчмаркингу; ГОСТ-аналога ISO 18404 (компетенции Black Belt / Green Belt) в базе Росстандарта по запросу «18404» не нашлось

Что случилось со сводом

Нормативная база метода действует и подтверждена: ISO 13053-1:2011 и ISO 13053-2:2011 — стадия «International Standard confirmed [90.93]», подтверждены в 2022 году; ISO 18404:2015 подтверждён в 2025 году. В России действуют ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015, ГОСТ Р ИСО 13053-2-2015, ГОСТ Р ИСО 17258-2015 и ГОСТ Р 50779.100-2017

Что покрывает из шестидесяти практик

Связь с практиками ещё не размечена. Какие из шестидесяти практик описывает этот свод, будет проставлено по его оглавлению — по первоисточнику, а не на глаз.

Соседние своды той же зоны

Свод разобран не полностью. Здесь пока паспорт: кто владелец, какая редакция и где взять первоисточник. Состав, сравнение с соседями, разбор того, где применение ломается, и порядок цен появятся по мере проверки первоисточника — со ссылкой на него. Выдумывать содержимое, которого нет в источнике, мы не будем.